Refund policy

Returnarea Produselor

In cazul in care nu sunteti multumit cu produsul achizitionat, puteti sa trimiteti inapoi timp de 15 zile de la cumpararea produsului, si noi va restituim banii inapoi. In cazul retrimiterii costurile de curierat vor fi suportate de catre client.

Garantia produselor

Din momentul cumpararii a unor haine de marca Adel Zsigmond, aveti o garantie de 2 luni. Asta inseamna:

- daca descoperiti un defect de material sau de cusatura in perioada garantiei, puteti trimite produsul inapoi, iar noi rezolvam problema respectiva cu intarirea cusaturii sau cu schimbul tesaturii.

In astfel de cazuri, va rugam sa faceti o poza cu haina (punand accent pe partea defectata) si sa ne trimiteti un email cu acesta. In cazul in care decidem ca defectul e datorat tesaturii sau a cusaturii, va rugam sa trimiteti haina inapoi.

Data achizitionarii o puteti dovedii cu email-ul notificator primit la cumparare sau prin bonul fiscal primit la cumparare in persoana.